FAQ
Häufige Fragen.
Die wichtigsten Fragen zu High5Manufaktur (H5M), kurz und klar beantwortet. Etwas nicht dabei? Rufen Sie an: +49 7248 255927-0.
Was ist High5Manufaktur (H5M)?+
High5Manufaktur (H5M) ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Marxzell im Raum Karlsruhe. „H5M“ ist die Kurzform von „High5Manufaktur GmbH“ und steht für IT-Dienstleistungen, nicht zu verwechseln mit der Modemarke H&M. Geschäftsführer ist Alexander Häffner.
In welcher Region ist H5M tätig?+
Schwerpunkt ist der Großraum Karlsruhe und die TechnologieRegion (Karlsruhe, Ettlingen, Rastatt, Pforzheim, Baden-Baden, Bruchsal, Bretten, Gaggenau, Calw), hier sind wir schnell bei Ihnen. Darüber hinaus betreuen wir Kunden auch deutschlandweit und in der DACH-Region vor Ort, auf Anfrage auch EU-weit. Cloud- und Remote-Leistungen erbringen wir ortsunabhängig.
Welche Leistungen bietet High5Manufaktur?+
Managed Services, Microsoft 365, Cloud & Azure, Cloud-Telefonie (Microsoft Teams), IT-Sicherheit (E-Mail-Security, Endpoint Protection), Cloud Backup, IT-Beratung und IT-Strategie, KI im Arbeitsalltag (Assistenten und Automatisierung) sowie IT-Support und Helpdesk, IT-Rundumbetreuung aus einer Hand.
Was kostet die IT-Betreuung bei H5M?+
H5M arbeitet mit planbaren Modellen: faire Stundensätze (Time & Material), projektbezogene Festpreise oder eine IT-Flatrate für die laufende Betreuung zu festen Kosten pro Mitarbeiter oder Gerät. Den passenden Rahmen klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Ist H5M auf Microsoft 365 spezialisiert?+
Ja. Ein Schwerpunkt von H5M ist Microsoft 365 und Azure: Einrichtung, Migration, Lizenzierung, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune und Microsoft Defender, DSGVO-konform geplant und betreut.
Für welche Unternehmensgröße ist H5M geeignet?+
H5M betreut Unternehmen jeder Größe, vom Selbständigen bis zum gewachsenen Mittelstand. Für jede Größe gibt es ein passendes Modell, vom Servicepaket bis zur IT-Flatrate.
Betreut H5M auch außerhalb der Region?+
Ja. Neben dem Großraum Karlsruhe betreuen wir Kunden vor Ort auch deutschlandweit und in der DACH-Region, auf Anfrage auch EU-weit. Cloud-Dienste, Microsoft 365 und Remote-Support bieten wir ortsunabhängig.
Wie schnell reagiert H5M im Supportfall?+
H5M setzt auf kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten mit einem festen, persönlichen Ansprechpartner, kein anonymes Ticketsystem, keine Warteschleife.
Wie bekomme ich ein Angebot?+
Am einfachsten über ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch. Sie erreichen High5Manufaktur (H5M) unter +49 7248 255927-0 oder info@h5m.de.