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IHR IT-DIENSTLEISTER IN BADEN-BADEN

IT-Dienstleister Baden-Baden: diskret, persönlich, erstklassig betreut.

Für Praxen, Kanzleien und kleine Unternehmen in Baden-Baden: Gäste, Patienten und Mandanten erwarten hier Diskretion und Verlässlichkeit. Dieselben Maßstäbe gelten für Ihre IT, vom geschützten Postfach bis zum WLAN, das einfach funktioniert.

TYPISCHE ANLIEGEN

Kommt Ihnen einer dieser Sätze bekannt vor?

„Patientendaten per E-Mail, da ist uns nicht wohl.“

Wir richten verschlüsselte Übertragung und saubere Zugriffsrechte ein, damit Vertrauliches vertraulich bleibt.

„Unsere Mails landen beim Empfänger im Spam.“

Wir prüfen und korrigieren SPF, DKIM und DMARC, damit Ihre Mails ankommen und nicht gefälscht werden können.

„Das Gäste-WLAN hängt im selben Netz wie der Empfang.“

Wir trennen Gäste- und Firmennetz sauber und dokumentieren, was wo läuft.

„Aufbewahren müssen wir alles, aber wo liegt es eigentlich?“

Wir archivieren E-Mails revisionssicher und bringen Ordnung in die Ablage.

STANDORT UND ANFAHRT

Sitz in Marxzell, im Einsatz in Baden-Baden.

Die Kurstadt ist geprägt von Dienstleistung auf hohem Niveau: Kliniken und Praxen, Kanzleien und Verwaltungen, Medien, Kultur und Hotellerie. Hier geht es selten um Masse, sondern um Verlässlichkeit und Vertraulichkeit, DSGVO-konformer Umgang mit sensiblen Daten inklusive. Genau dafür ist unsere Betreuung gebaut: persönlich, diskret und mit Sicherheitsstandards, die zu Berufsgeheimnisträgern passen.

Wir haben keinen Sitz in Baden-Baden, sondern arbeiten aus Marxzell im Landkreis Karlsruhe; bis zum Leopoldsplatz sind es laut Routenplaner rund 25 Kilometer. Für Sie bedeutet das: Fernwartung zuerst, und das ist bei den meisten Anliegen der schnellste Weg. Termine vor Ort, ob in der Innenstadt, in Oos, Lichtental oder Steinbach, stimmen wir mit Ihnen ab. Gerade für Praxen und Kanzleien zählt, einen festen Ansprechpartner zu kennen, statt bei jeder Frage neu erklären zu müssen; Microsoft 365 und E-Mail-Sicherheit betreuen wir täglich. Den Stand Ihrer Domain zeigt vorab unser kostenloser Domain-Check.

Kurze Wege

Aus Marxzell laut Routenplaner rund 31 Minuten bis zum Leopoldsplatz, remote sofort.
Fernwartung zuerst: Die meisten Anliegen lösen wir, ohne dass jemand fahren muss.
Termine vor Ort nach Absprache, etwa für Netzwerk, Hardware oder Einweisungen.
Servicezeiten Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr.

Fahrzeiten laut Routenplaner (OpenStreetMap), ohne Verkehr gerechnet.

LEISTUNGEN IN BADEN-BADEN

IT-Support in Baden-Baden

Sie sprechen immer mit denselben Menschen, die Ihre Umgebung kennen. Was aus der Ferne geht, lösen wir per Fernwartung, für Geräte und Netzwerk kommen wir nach Absprache vorbei. Mehr zum persönlichen IT-Support.

IT-Service für Praxen und Kanzleien

Neue Arbeitsplätze, Drucker, Scanner und Zugänge: Wir erledigen das, ohne dass der Praxis- oder Kanzleibetrieb stockt. Termine legen wir so, dass Sprechstunden und Mandantengespräche ungestört bleiben. Mehr zu unseren IT-Dienstleistungen für Praxen und Büros.

Managed Services

Updates, Virenschutz und Überwachung laufen geplant im Hintergrund, damit der Alltag ungestört bleibt. Wo Gäste oder Patienten ins Haus kommen, gehört ein Gäste-WLAN dazu, das vom Firmennetz getrennt bleibt. Mehr zur laufenden IT-Betreuung als Managed Service.

Managed Backup

Sensible Daten brauchen eine Sicherung, die außer Haus liegt und sich zurückholen lässt. Wir sichern automatisch und testen die Wiederherstellung. Mehr zum Backup außer Haus.

Microsoft 365 in Baden-Baden

Mail, Kalender und Dokumente geschützt in Microsoft 365, mit zweitem Anmeldefaktor für jedes Konto; Lizenzen erhalten Sie über uns als Cloud Solution Provider (CSP). Mehr dazu bei der Betreuung von Microsoft 365 mit festem Ansprechpartner.

SO FÄNGT ES AN

Drei Schritte, und was Sie dazu beitragen.

1

Kennenlernen

Das tun wir

In einem kostenlosen Erstgespräch hören wir zu und sagen, ob wir helfen können.

Ihr Beitrag

Schildern, wie Ihre Praxis oder Ihr Büro heute arbeitet.

2

Aufnahme

Das tun wir

Wir sehen uns Geräte, Konten, Mailsystem und Sicherung an.

Ihr Beitrag

Zugänge bereitstellen und klären, wer intern entscheidet.

3

Laufende Betreuung

Das tun wir

Wir richten Schutz, Überwachung und Sicherung ein und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Ihr Beitrag

Bei Fragen einfach anrufen, statt ein Ticket zu schreiben.

FAQ

Häufige Fragen aus der Stadt Baden-Baden.

Wir arbeiten mit sensiblen Mandanten- bzw. Patientendaten. Passt Ihre Betreuung dazu?+

Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte: verschlüsselte Kommunikation, saubere Zugriffsrechte, geprüfte Datensicherung und revisionssichere Archivierung. Die rechtliche Bewertung für Ihren Berufsstand stimmen Sie mit Ihrer Kammer oder Rechtsberatung ab; die technische Umsetzung übernehmen wir.

Wie schnell sind Sie in Baden-Baden vor Ort?+

Laut Routenplaner sind es von Marxzell rund 31 Minuten bis zum Leopoldsplatz. Termine vor Ort vereinbaren wir nach Absprache; die allermeisten Störungen lösen wir vorher per Fernwartung.

Sitzen Sie in Baden-Baden?+

Nein, wir arbeiten ausschließlich von Marxzell im Landkreis Karlsruhe aus. In Baden-Baden sind wir, wenn ein Termin vor Ort nötig ist; alles andere läuft über Fernwartung.

Betreuen Sie auch Arztpraxen in Baden-Baden?+

Ja. Was Praxen bei Datenschutz, Verfügbarkeit und Geräten beachten sollten, steht auf unserer Seite IT für Arztpraxen.

Auch in Ihrer Nähe

Leistungen im Raum Karlsruhe

ERFAHRUNGEN UNSERER KUNDEN

Die Bewertungen stammen unverändert von Google und Trustpilot. Wir bitten Kunden nach Projektabschluss um eine Bewertung, prüfen sie nicht selbst und können sie nicht verändern. Stand: September 2026.

„Egal ob beim Kunden, im Homeoffice oder im Ausland: ich arbeite problemlos von überall. Mit der H5M habe ich meine ausgelagerte IT-Abteilung.“
Marcus Schmid, Schmilis Consulting
„Durch die H5M haben wir einen persönlichen Ansprechpartner an der Hand, der sich nicht nur um unsere komplette IT kümmert, sondern auch versteht, was wir brauchen, und immer vorausschauend mitdenkt.“
Amelia Furtwängler, Furtwängler Haus- und Grundbesitz GmbH
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Alle Referenzen und Kundenstimmen

100+betreute Unternehmen
2021gegründet
1fester Ansprechpartner
56echte Bewertungen

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30 Minuten, unverbindlich, am Telefon oder per Teams: Wir klären, ob und wie wir Ihren Betrieb in Baden-Baden unterstützen können.

Ihr Ansprechpartner: Alexander Häffner, Geschäftsführer